Wyjątkowym elementem, który przyciąga uwagę graczy, jest to, że The Sims 5 będzie dostępne za darmo w podstawowej wersji. Jednakże, jak to często bywa w przypadku nowoczesnych gier, możemy spodziewać się modelu gry-usługi, co oznacza, że wiele treści będzie dodawanych stopniowo poprzez aktualizacje oraz płatne dodatki. Taki model, podobny do tego, który stosują gry strategiczne firmy Paradox, może zapewnić ciągłe urozmaicenie i nowe wyzwania dla graczy, jednak może także budzić obawy o potencjalne koszty związane z płatnymi rozszerzeniami i mikrotransakcjami.